जब तपाइँ शब्द "नगद डेस्क?" सुन्नुहुन्छ, धेरैको लागि दिमागमा आउने पहिलो कुरा कम्प्युटर, स्क्यानर र वास्तवमा, नगद ड्रअरको साथ काउन्टर हो। तर व्यवहारमा, विशेष गरी ठूलो रिटेल वा उच्च-ट्राफिक गोदामको सन्दर्भमा, यो बुझाइ सतही छ, लगभग गलत छ। चेकआउट बिन्दु हो जहाँ उत्पादन रसद, ग्राहक प्रवाह, वित्तीय रिपोर्टिङ र, अक्सर बेवास्ता, एर्गोनोमिक्स र अन्य उपकरणहरु संग एकीकरण, जस्तै आश्रय, अभिसरण। धेरै ग्राहकहरू, सेल्फिङ प्रणालीहरू अर्डर गर्दा, चेकआउट क्षेत्रलाई केही फरक रूपमा विचार गर्नुहोस्, त्यसपछि साँघुरो मार्गहरू, आवेग सामानहरूको असुविधाजनक प्रदर्शन, वा चेकआउट मोड्युलको प्लेसमेन्टमा समस्याहरू सामना गर्नुहोस्। यो योजनाको चरणमा प्रणाली त्रुटि हो।
उदाहरणका लागि, हामीले निर्माण सामग्रीको लागि एउटा ठूलो गोदाम स्टोरमा काम गर्यौं। अर्डर बीम र्याकहरूको लागि थियो, भारी, सबै चीजहरू लोडको लागि, प्यालेटहरूको आयामहरूको लागि गणना गरिएको थियो। र ग्राहकहरू प्राप्त गर्ने र भुक्तानी गर्ने क्षेत्र "पछिको लागि" छोडियो। जब नगद रेजिस्टरहरू स्थापना गर्ने समय आयो, यो पत्ता लाग्यो कि तिनीहरूमा पुग्ने बाटोहरू शेल्फिङ कन्सोलहरू फैलाएर अवरुद्ध गरिएको थियो, र सामानहरू भएका गाडीहरूको लागि कुनै सुरक्षित र द्रुत मार्ग थिएन। मैले फ्लाईमा प्रोजेक्टको अंशलाई शाब्दिक रूपमा पुन: डिजाइन गर्नुपर्यो, सम्पूर्ण खण्डहरू सार्दै। हामीले समय र पैसा दुवै गुमायौं। यो एक उत्कृष्ट उदाहरण हो जब र्याकिंग प्रणालीको डिजाइन र नगद दर्ताको योजना विभिन्न व्यक्तिहरू द्वारा गरिन्छ जसले सम्पूर्ण चित्र देख्दैनन्।
अब, परियोजनाको सुरुमा, चार-तर्फी शटलहरूको लागि गोदाम र्याकहरू डिजाइन गर्ने जस्ता पनि, हामी सधैं यो प्रश्न सोध्छौं: "ग्राहक वा गोदामकर्तासँग अन्तिम अन्तरक्रियाको बिन्दु कहाँ हुनेछ?" सामानको अन्तिम स्थानान्तरण कहाँ हुन्छ ?? यो भविष्यको क्षेत्र होनगद दर्ताहरू, भले पनि यो क्लासिक स्टोर होइन, तर गोदाम ढुवानी टर्मिनल हो। यसलाई प्रकाश, चाल चलाउन कोठा, टिकाउ फर्श र, महत्त्वपूर्ण रूपमा, चेकआउट पर्खिरहेका सामानहरूको लागि निश्चित प्रकारको चेकआउट र्याक वा कार्टहरू चाहिन्छ।
वैसे, चेकआउट र्याक बारे। यो छुट्टै पीडा हो। अक्सर तिनीहरूलाई मानक, सस्तोको रूपमा लिइन्छ, यो सोच नगरी कि तिनीहरूले सामानको वजन मात्र होइन, तर कार्टहरूको निरन्तर माइक्रो-टक्करहरू पनि सामना गर्नुपर्छ, र सफा गर्न सजिलो हुनुपर्छ। हामी उत्पादनमा छौंहार्बिन जुशेङ मेटल स्ट्रक्चर म्यानुफ्याक्चरिङ कं, लि।, हामी प्रायः यस्ता आवश्यकताहरूको लागि विशेष गरी शेल्फ र्याकहरूको मानक मोडेलहरू परिमार्जन गर्छौं - हामी कुनाहरू बलियो बनाउँछौं, फरक पाउडर कोटिंग प्रयोग गर्छौं, र विज्ञापन सामग्रीहरूको लागि फास्टनिङहरू प्रदान गर्दछौं। किनभने यो क्षेत्र सञ्चालनको अनुहार हो।
मोड्युल आफैंनगद दर्ताहरू- यो कार्यहरूको अर्को स्तर हो। पहिले, तिनीहरूले सोचे: तिनीहरूले एउटा टेबल सेट गरे, यसमा बिलहरूको लागि एउटा बाकस टाँस्यो - र त्यो हो। अब यो एक सम्पूर्ण जटिल छ: एक POS प्रणाली, एक बारकोड स्क्यानर (जसले सजिलै र्याकमा बक्स र साना सामानहरूबाट लेबलहरू पढ्नुपर्दछ), कार्ड टर्मिनल, र ग्राहक प्रदर्शन। यो सबै स्थापना, केबल च्यानल, स्थिर सतहहरू आवश्यक छ। र यहाँ फेरि हाम्रो काम संग एक प्रतिच्छेदन छ। नगद काउन्टर अनिवार्य रूपमा एउटै धातु संरचना हो जुन डिजाइन गर्न आवश्यक छ ताकि यो शैली र डिजाइनमा वरपरको आश्रय प्रणालीसँग एक हो, र एकै समयमा कार्यात्मक रूपमा निर्दोष हो।
हामीसँग रिटेल स्पेसको लागि एउटा परियोजना थियो, जहाँ ग्राहकले एकीकृत औद्योगिक शैलीको भावना सिर्जना गर्न चाहन्थे। बिक्री क्षेत्र को लागी तखताहरु हाम्रो थियो, खुला, धातु बनावट संग। र हामीले नगद दर्ता एकाइहरू मानक लेमिनेटेड चिपबोर्ड प्यानलहरूबाट होइन, तर एउटै रोल गरिएको धातुबाट, समान कोटिंगको साथ, र्याकहरू भित्र एकीकृत केबल च्यानलहरूको साथ बनायौं। सबै उपकरणहरूको लागि पहिल्यै एट्याचमेन्ट बिन्दुहरू उपलब्ध गराउनु महत्त्वपूर्ण थियो, ताकि त्यहाँ पछि ती भयानक प्लास्टिक क्ल्याम्पहरू र झुन्ड्याउने तारहरू नहोस्। यसले लागत थप्छ, तर ठाउँ र विश्वसनीयताको धारणालाई पूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्दछ।
एक सामान्य एकीकरण त्रुटि खाता ताप उत्पादन लिन असफलता हो। सर्भर क्याबिनेट वा केवल एक प्रणाली इकाई को लागीनगद दर्ताचारैतिर प्यानलले ढाकिएको खण्डमा यो अति तताउँछ। हामीले भेन्टिलेसन ग्रिलहरू डिजाइन गर्नुपर्छ, कहिलेकाहीँ निष्क्रिय शीतलन प्रणालीहरू पनि। तुच्छ? हो। तर यो यी साना चीजहरू हुन् जसले सहज सञ्चालन बनाउँछ। हार्बिनमा रहेको हाम्रो प्लान्टमा, डिजाइनदेखि सेवासम्म यसको पूर्ण चक्रको साथ, हामी यस्ता साना चीजहरू किन्न सक्छौं? यसलाई स्केच चरणमा काम गर्नुहोस्।
क्यासियर एर्गोनोमिक्स केवल एक आरामदायक कुर्सी भन्दा बढी छ। यो टेबलटपको उचाइ हो जसको मुनि तपाईंले व्हीलचेयर (पहुँच आवश्यकताहरू) चलाउन सक्नुहुन्छ, यो स्क्यानरको झुकावको कोण हो जसले गर्दा तपाईंले हरेक पटक भारी बक्स तान्नु पर्दैन। यो मुनि तखता को व्यवस्था होनगद दर्ताप्याकेजिङ्गको लागि, बैंकनोटहरू, लेबल बन्दुकहरूको लागि प्रतिस्थापन रोलरहरू। हामीले एक पटक गोदामहरू मध्ये एकमा क्यासियरहरू बीचको ढाड दुखाइको गुनासोहरूको विश्लेषण गर्यौं - यो पत्ता लाग्यो कि तिनीहरू लगातार लेबलसहितको प्यालेटको लागि छेउमा पुग्नुपर्थ्यो, जुन यसको छेउमा राख्न कतै थिएन। समाधान सरल थियो - चेकआउट काउन्टरको अन्त्यमा एकीकृत रिट्र्याक्टेबल कन्सोल कार्ट डिजाइन र निर्माण गर्न। यस क्षेत्रमा उत्पादकत्व उल्लेखनीय रूपमा बढेको छ।
सुरक्षा अर्को तह हो। वरपर धातु संरचनाहरूनगद दर्ताहरूप्यासेज स्तरमा तीखो कुनाहरू हुनु हुँदैन। सबै किनारहरू घुमाइएको वा क्याप गरिएको हुनुपर्छ। एंटी-चोरी प्रणालीहरू, यदि तिनीहरू अवस्थित छन् भने, सही रूपमा धातुको नजिक काम गर्नुपर्छ - यो एन्टेनाको सही स्थानको कुरा हो। नगद दर्ताको वरिपरि भुइँको छनोट पनि पहिरन-प्रतिरोधी र गैर-चिप्लो दुवै हुनुपर्छ, विशेष गरी यदि यो गोदाम हो जहाँ धुलो वा सानो दाल हुन सक्छ।
यहाँ अनुभव छहार्बिन शेल्फिङ प्लान्ट ?जुसेङ?यसले कसरी मिथकलाई खण्डन गर्दछ कि शेल्फ निर्माताले मात्र हार्डवेयरको ख्याल राख्छ। हामी समग्र प्रक्रियाको बारेमा सोच्न बाध्य छौं। 2019 मा स्थापित र 20,000 वर्ग मिटर ओगटेको, हाम्रो कम्पनीले प्राय: गोदामहरू र खुद्रा कम्प्लेक्सहरूको लागि प्रणाली एकीकरणकर्ताको रूपमा कार्य गर्दछ, जहाँ नगद दर्ता समग्र रसद श्रृंखलाको एक महत्वपूर्ण तत्व हो।
निस्सन्देह, सबै चिल्लो नौकायन थिएन। मलाई याद छ, करिब पाँच वर्षअघि (जुसेङको स्थापना हुनुअघि नै मेरो अघिल्लो कार्यस्थलमा) हामीले ‘आदर्श’को प्रचार गरेका थियौं? मेजेनाइन प्रणालीहरूको लागि मोड्युलर नगद काउन्टर। सुन्दर, सबै सँगै बोल्ट, कुनै पनि कन्फिगरेसन भेला गर्न सकिन्छ। तर साइबेरियन क्षेत्रको एक साइटमा, स्थापनाकर्ताहरूले यस तथ्यको सामना गर्नु परेको थियो कि फोर्कलिफ्टहरूबाट कम्पनहरू निरन्तर रूपमा बिस्तारै बिस्तारै थ्रेडेड जडानहरू ढीला पार्दै थिए। स्ट्यान्ड डगमगाउन थालेको थियो। हामीले तुरुन्तै डिजाइनलाई परिष्कृत गर्न, काउन्टर तत्वहरू थप्न, र मुख्य कम्पोनेन्टहरूमा आंशिक वेल्डिङमा स्विच गर्नुपर्यो। पाठ गाह्रो थियो: पसल फ्लोरमा के स्थिर र आदर्श छ वास्तविक, "हल्लाह" वातावरणमा फरक व्यवहार गर्न सक्छ। सञ्चालन सर्तहरू। हाम्रा सबै डिजाइनहरू, विशेष गरी उच्च कम्पन क्षेत्रहरूका लागि, अब थप स्थिरता परीक्षणबाट गुज्रिरहेका छन्।
अर्को असफल मामला बहुमुखी प्रतिभा संग सम्बन्धित छ। हामीले यसलाई सुपर फंक्शनल बनाउन प्रयास गरेका छौंनगद दर्तासबै एक मा? साना पसलहरूको लागि: बिल्ट-इन सेफ, सेल्फ, क्यासियरको लुगा ह्याङ्गर, प्रिन्टर होल्डर। नतिजा एक भारी र महँगो राक्षस थियो जुन कसैलाई आवश्यक थिएन। खुद्रा विक्रेताहरूले साधारण आधारभूत स्ट्यान्ड लिन र आफ्नो लागि अतिरिक्त सामानहरू खरिद गर्न रुचाउँछन्। यसले हामीलाई लचिलोपन सिकाएको छ: हामी अब आधारभूत फ्रेमहरू प्रस्ताव गर्दछौं, तर वैकल्पिक माउन्टहरू, कोष्ठकहरू र एड-अनहरूको विशाल दायराको साथ जुन आवश्यकता अनुसार पछि थप्न सकिन्छ।
आजकल त्यहाँ कैशियरलेस स्टोरहरूको बारेमा धेरै कुराहरू छन्, तर गोदामहरूमा, रसद केन्द्रहरू, र B2B क्षेत्रमा।नगद दर्ताएक रूप वा अर्को लामो समय को लागी रहनेछ। उनको भूमिका परिवर्तन हुँदैछ। यो पैसा प्राप्त गर्नको लागि धेरै बिन्दु होइन, तर डाटा रेकर्डिङको लागि एक स्टेशन: ढुवानी, स्वीकृति, सूची। तसर्थ, स्क्यानरहरू, स्केलहरू, र लेखा प्रणालीहरूसँग एकीकरण पहिले नै हुनुपर्छ।
स्वचालित उपकरणको हाम्रो उत्पादनले प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ। उदाहरणका लागि, हामी ट्याब्लेट वा डाटा सङ्कलन टर्मिनलहरूको लागि निर्मित माउन्टहरू, स्थिर कम्प्युटरहरूको लागि होइन तर थप मोबाइल उपकरणहरूको लागि डिजाइन गरिएको केबल च्यानलहरू सहित र्याकहरू बनाउन प्रयास गर्दैछौं। एउटा चाखलाग्दो चुनौती भनेको चार-तर्फी शटलहरू भएका गोदामहरूका लागि चेकआउट क्षेत्रहरू डिजाइन गर्नु हो, जहाँ अपरेटरले स्क्रिनमा डेटा हेर्न र स्वचालनको सञ्चालन नियन्त्रण गर्न आवश्यक छ। यो ठाउँ को एक विशेष लेआउट आवश्यक छ।
अन्तमा, सुरुमा फर्कनुहोस्।नगद डेस्क- यो एक अलग उपकरण होइन। यो एक प्रणाली तत्व हो जुन र्याकिंग उपकरण, कोठा रसद र प्रक्रिया प्रविधिको साथ मिलाएर डिजाइन गरिएको हुनुपर्छ। गोदाममा ठूलो बीम सेल्भिङ होस् वा बिक्रीको भुइँमा पातलो डिस्प्ले शेल्फिङ होस्, व्यापारिक सामानको साथ अन्तिम टच पोइन्टलाई मुख्य भण्डारण प्रणालीको रूपमा विस्तारमा उस्तै ध्यान चाहिन्छ। यसलाई बेवास्ता गर्नु घाटाको निश्चित मार्ग हो, डिजाइन चरणमा होइन, तर दैनिक परिचालन गतिविधिहरूमा। अनुभव, नकारात्मक सहित, यी जडानहरू हेर्न र धातुमा समाधानहरू र रेखाचित्रहरू पहिले नै राख्नुमा निहित हुन्छ।
