जब तपाइँ "शपिंग सेन्टरहरूको लागि र्याकहरू?" सुन्नुहुन्छ, धेरै व्यक्तिहरूले तुरुन्तै अलमारीको साथ केवल धातु संरचनाहरू कल्पना गर्छन्। यो शायद उद्योग मा सबै भन्दा साधारण र खतरनाक स्टेरियोटाइप हो। वास्तवमा, यदि तपाइँ यसलाई यस तरिकामा पुग्नुहुन्छ भने, तपाइँ सजिलै परियोजना असफल गर्न सक्नुहुन्छ। सुरुमा म आफैं यसबाट जलेको थिएँ, जब मैले सोचे कि मुख्य कुरा तौल सहन र बजेटमा फिट हुनु हो। वास्तविकता झन् जटिल भयो: यो ग्राहक प्रवाह, उत्पादन रसद, व्यापार र मनोविज्ञानको प्रश्न हो। नराम्रो र्याक मात्र त्यहाँ खडा हुँदैन - यसले राजस्व चोर्छ भनेर भनौं।
डिजाइन संग सुरु गरौं। यस्तो देखिन्छ कि मैले ग्राहकबाट प्लानोग्राम प्राप्त गरें, भार गणना गरे, र म गएँ। तर यहाँ एउटा उदाहरण छ: हामीले एउटा ठूलो DIY केन्द्रको लागि एउटा परियोजना गरिरहेका थियौं। सबै क्लासिक्स अनुसार:खुद्रा ठाउँहरूको लागि आश्रयबगैंचा उपकरणहरूको लागि उच्च स्प्यान्सको साथ। सकियो, स्थापना भयो। र त्यसपछि यो बाहिरियो कि तिनीहरूका आफ्नै रसदहरूले माटोको साथ आफ्नै प्यालेटहरूको आयामहरूलाई ध्यानमा राखेनन्। फोर्कलिफ्टहरूले माथिल्लो तहलाई राम्ररी अनलोड गर्न सकेन, अस्थायी समाधानहरू बनाउनुपर्यो, र ग्राहक चिन्तित थिए। पाठ: तपाईले ग्राहकको अपरेटिङ सिस्टममा गहिरो डुब्नु आवश्यक छ जुन उसले कहिलेकाहीं गर्छ। उत्पादनको बारेमा मात्र होइन, तर यो कसरी आइपुग्छ, सर्छ, र यो कसरी सेवा गरिन्छ भन्ने बारे प्रश्नहरू सोध्नुहोस्।
अर्को बिन्दु बहुमुखी प्रतिभा हो। तिनीहरू प्रायः यो गर्न सोध्छन् "सबैजना जस्तै, केवल सस्तो?"। तर व्यापारिक तल्ला एक जीवित जीव हो। आज पेय पदार्थको प्रचार छ, भोलि मौसमी उत्पादन छ। कडा रूपमा स्थिर, गैर-अनुकूलन प्रणालीहरू त्यसपछि बैसाखी बन्छन्। एक समयमा, हामीले सक्रिय रूपमा उचाइ-समायोज्य बीमहरू र हटाउन सकिने सेल्फहरू सहित प्रणालीहरूलाई प्रवर्द्धन गर्न थाल्यौं। हो, सुरुमा अलि बढी महँगो। तर जब एक खुद्रा विक्रेताले देख्छ कि कसरी, दुई घण्टामा, यसका कर्मचारीहरूले नयाँ वर्गीकरणको लागि सम्पूर्ण खण्ड पुनर्निर्माण गर्छन्, मूल्यको प्रश्न गायब हुन्छ। यो अब एक र्याक मात्र होइन, तर व्यापार लचिलोपनको अंश हो।
र निस्सन्देह, सुरक्षा। यी पासपोर्ट भार मात्र होइनन्। यसमा सामानहरूको गैर-मानक प्लेसमेन्टको समयमा स्थिरता (जब भारी वस्तुहरू माथि राखिन्छ, तल होइन), र अन्तिम क्याप्सको गुणस्तर ताकि त्यहाँ कुनै तीखो कुनाहरू छैनन्, र कोटिंगको रंग पनि समावेश छ। म्याट पेन्टले कार्टबाट सानो चिप्स लुकाउँछ चमकदार पेन्ट भन्दा राम्रो। त्यस्ता विवरणहरू अनुभवको साथ मात्र आउँछन् र, अफसोस, कहिलेकाहीँ ग्राहकहरूबाट गुनासोहरू।
बजारले मूल्यलाई दबाब दिइरहेको छ। सबैजना पैसा बचत गर्न चाहन्छन्। तर के मा? धातु को मोटाई, galvanizing वा पाउडर चित्रकला को गुणस्तर - यी तीन स्तम्भहरू छन्। मैले स्टिलमा बचत गर्ने र १.५ को सट्टा १.२ मिमी प्रयोग गर्ने परियोजनाहरू देखेको छु। यो उभिएको जस्तो देखिन्छ र भार समात्न सक्छ। तर एक वा दुई वर्ष पछि, सक्रिय लोडको क्षेत्रहरूमा थकान, झोला र चकनाहरू देखा पर्छन्। रिमोडेलिङको लागत धेरै गुणा बढी छ। त्यसकारण, हामी सधैं मार्जिनको साथ इन्जिनियरिङ गणनामा जोड दिन्छौं, विशेष गरीकिनमेल केन्द्रहरूउच्च यातायात संग।
कभरेज एक फरक कथा हो। भिजेको सफाई, ट्रलीहरूसँग आकस्मिक प्रभावहरू, प्याकेजिङको साथ निरन्तर सम्पर्क - यो एक आक्रामक वातावरण हो। खराब आसंजनको साथ सस्तो पेन्ट दागहरूमा छालिनेछ। नराम्रो देखिन्छ। परीक्षणको एक श्रृंखला पछि, हामीले उच्च-गुणस्तरको पोलिमर पाउडर र पूर्व-उपचार (फस्फेटिंग, डिग्रेजिङ) को कडा नियन्त्रणका आपूर्तिकर्ताहरूमा बस्यौं। हो, यो मूल्यमा 10-15% वृद्धि हो। तर जब तीन वर्ष पछि र्याकहरू नयाँ जस्तो देखिन्छ, ग्राहक फिर्ता हुन्छ।
आजकल त्यहाँ मोडुलरिटी र तयार समाधान को बारे मा धेरै कुरा छ। यो सुविधाजनक छ, तर एक रामबाण छैन। कहिलेकाहीँ "निर्माण सेट?" भेला गर्न प्रयास गर्नु भन्दा स्क्र्याचबाट व्यक्तिगत परियोजना बनाउन सजिलो र अधिक विश्वसनीय छ। गैर-मानक लेआउटहरूको लागि मानक मोड्युलहरूबाट। हामीसँग जटिल आकारको बुटीकको मामला थियो। तयार प्रणालीले काम गर्दैन; त्यहाँ ठूलो प्रयोग नगरिएको क्षेत्र हुनेछ। हामीले अनुकूलन परियोजना बनायौं, यद्यपि यसले धेरै समय लियो। तर ठाउँको प्रयोग लगभग 100% छ, र नेत्रहीन रूपमा यो एक कला वस्तु थियो, र न केवल अलमारी।
यहाँ म एक विशेष उदाहरण सन्दर्भ गर्न सक्छु - एक बिरुवाहार्बिन जुशेङ मेटल स्ट्रक्चर म्यानुफ्याक्चरिङ कं, लि।। किन? किनभने तिनीहरूको दृष्टिकोण मैले बोलेको कुराको नजिक छ। तिनीहरू केवल हार्डवेयर बेच्दैनन्। तिनीहरूको आफ्नै पूर्ण चक्र छ: डिजाईन विभागबाट, जसले कार्यमा ध्यान दिन्छ, उत्पादन र स्थापना पर्यवेक्षणमा। वेबसाइटwww.jshj.ru- यो, वास्तवमा, उनीहरूको दक्षताको प्रदर्शन हो। यो महत्त्वपूर्ण छ कि तिनीहरू हार्बिनमा, पिंगफ्याङ औद्योगिक क्षेत्रमा अवस्थित छन्, र ठूलो क्षेत्र छ। यो अस्थायी कार्यशाला होइन। ठूलो टर्नकी परियोजनाको लागि, यो खुद्रा आश्रय वा जटिल होगोदाम रैक, यस्तो एकीकरण एक ठूलो प्लस हो। डिजाइनर, कारखाना र एक अर्कालाई नचिनेका स्थापनाकर्ताहरू बीच दौडनु आवश्यक छैन।
तिनीहरूको दायरा, वैसे, संकेतात्मक छ: क्लासिक शेल्फ र कन्सोल प्रणालीबाट उच्च-टेक प्रणालीहरू चार-दिशात्मक शटलहरूको लागि। यसले विभिन्न बजार खण्डहरूको बुझाइ देखाउँछ। जब एक निर्माताले सरल र जटिल दुवै गर्छ, यसले सबै लाइनहरूमा गुणस्तर अनुशासन गर्दछ। यद्यपि, निस्सन्देह, किनमेल केन्द्रको लागि कुञ्जीहरू प्रायः हुनेछन्शेल्फ रैकरबीम रैकप्यालेट सामानहरूको लागि।
तर यस्तो निर्माता संग, संवाद कडा संरचित हुन आवश्यक छ। प्राविधिक विशिष्टता (TOR) पवित्र छ। यसमा आयामहरू र भारहरू मात्र नभई सामग्रीहरू, चित्रकारी मापदण्डहरू (उदाहरणका लागि, RAL), किनारहरूका लागि आवश्यकताहरू, र यातायातका लागि प्याकेजिङ्गहरूका लागि निर्दिष्टीकरणहरू समावेश हुनुपर्छ। एकपटक मैले प्राविधिक विनिर्देशहरूमा कुनाको सुरक्षात्मक तत्वहरूको साथ स्ट्रेच फिल्ममा अनिवार्य प्याकेजिङ निर्दिष्ट नगरेपछि - हामीले यातायातको समयमा पेन्ट क्षति भएको संरचनाको अंश प्राप्त गर्यौं। दोष कसैलाई छैन, दोष तिम्रो आफ्नै हो।
तपाईं उत्तम डिजाइनहरू बनाउन सक्नुहुन्छ, तर स्थापनाको समयमा सबै कुरा बर्बाद गर्नुहोस्। यो सबैभन्दा नर्भस चरण हो। किनमेल केन्द्रले अक्सर कडा विन्डोहरू प्रदान गर्दछ? समय अनुसार, रातमा, सप्ताहन्तमा। दबाब ठूलो छ। यहाँ दुई नियमहरू छन्: तपाईंको आफ्नै प्रमाणित स्थापना टोली र साइटमा निर्माताबाट जिम्मेवार इन्जिनियरको उपस्थिति। उही Jusheng प्लान्ट, वर्णन द्वारा न्याय, बिक्री पछि सेवा प्रदान गर्दछ, र यो तार्किक स्थापना नियन्त्रण समावेश छ।
त्यहाँ हास्यास्पद अवस्थाहरू छन्। एक पटक तिनीहरू खाना हलमा अलमारियाँ स्थापना गर्दै थिए। सबै आयामहरू प्रमाणित छन्, एंकरहरू ह्यामर गरिएका छन्। र त्यसपछि ग्राहक लेजर स्तर लिएर आइपुग्छ र भन्छ: "यहाँ भुइँको भिन्नता 1.5 सेमी छ, हेर्नुहोस्?" यो संरचनाको लागि केहि होइन, यो कठोर छ। तर उनको लागि यो एक सौन्दर्य दोष हो, किनभने अलमारीको शीर्ष रेखा दृश्यात्मक रूपमा "फ्लोट" हुन्छ। मैले चाँडै समायोजन प्लेटहरू स्थापना गर्नुपर्यो। अब म जहिले पनि अनुमानमा लेजर स्तर समावेश गर्छु र काम सुरु गर्नु अघि कोठाको ज्यामिति जाँच गर्छु।
र अन्तिम तार स्वीकृति हो। तपाईं वरिपरि हिंड्नु पर्दैन, संरचनाहरू हल्लाउनुहोस्। यो एक रिपोर्ट कोर्न आवश्यक छ जहाँ सबै साना त्रुटिहरू (स्क्र्याचहरू, तख्ताको तंग फिट) तिनीहरूको उन्मूलनको लागि अनिवार्य समय सीमाको साथ नोट गरिनेछ। अन्यथा, हस्ताक्षर पछि, "कुनै टिप्पणी छैन?" केहि प्रमाणित गर्न गाह्रो हुनेछ। यो एक ठेकेदारको रूपमा ग्राहक र तपाईं दुवैको लागि सुरक्षा हो।
प्रवृत्तिहरू परिवर्तन। आजकल त्यहाँ सामग्री को पर्यावरण मित्रता र सजिलो रिसाइकल को संभावना को बारे मा अधिक र अधिक चर्चा छ। सम्भवतः रिसाइक्लिंगको उच्च प्रतिशतको साथ निश्चित ग्रेडको स्टीलबाट बनेको समाधानहरू चाँडै मागमा हुनेछन्। पहिले नै, केहि प्रिमियम खुद्रा विक्रेताहरूले यस बारे सोधिरहेका छन्।
अर्को प्रवृत्ति डिजिटल एकीकरण हो। कुनै पनि शेल्फ मात्र होइन, तर बाँकी नियन्त्रणको लागि तौल सेन्सर वा स्पट एक्सेन्टहरूको लागि निर्मित एलईडी प्रकाशको साथ एउटा शेल्फ। यो अझै महँगो छ र जन बजारको लागि होइन, तर विचारको दिशा स्पष्ट छ।र्याकस्मार्ट बन्छ ? पूर्वाधार को तत्व।
अन्तमा, सुरुमा फर्कनुहोस्।किनमेल केन्द्रहरूको लागि आश्रय- यो धातुको बारेमा होइन, तर खुद्रा बुझ्नको बारेमा कथा हो। ग्राहकलाई सुन्न सक्ने क्षमताको बारेमा, कहिलेकाहीँ उसको प्रारम्भिक इच्छाको विपरीत, र केहि प्रस्ताव गर्नुहोस् जसले उसको व्यापार समस्या समाधान गर्दछ। यो लागत, विश्वसनीयता, लचिलोपन र सौंदर्यशास्त्र बीच एक स्थिर सन्तुलन हो। र जब यो ब्यालेन्स फेला पर्यो, रैकहरू साँच्चै मात्र अलमारियाँ हुन छोड्छन् र बिक्रीको लागि काम गर्न थाल्छन्। र यो, अन्ततः, महत्त्वपूर्ण मापदण्ड मात्र हो।
